退換貨說明

請於簽收包裹當天起七日內，聯繫客服  

提供：① 訂單號碼  ② 手機號碼，客服會儘速協助您辦理退換貨服務

若超過鑑賞期，恕無法受理退換貨，還請收到商品時先做檢查，確認沒有問題再剪吊牌並下水洗滌。

申請退換貨需準備提供內容：

換貨：① 訂單號碼   ② 換貨品項   ③ 欲更換尺寸  

退貨：① 訂單號碼   ② 退貨原因   ③ 聯絡姓名／電話／訂單號碼   ④ 退款方式：A.信用卡刷退、B.轉帳

A.退貨請將商品用額外包材包裝商品，並請客服開立7-11店到店代碼寄回。

B.若整筆訂單退貨，即不符合免運資格，退費金額需扣除寄出運費70元。

C.若商品外包裝夾鏈袋損毀或遺失，退費金額需扣除包材費50元。

D.信用卡刷退 (待收到商品後約7個工作天，只限信用卡付款者)。

E.轉帳退款(約7個工作天，並提供同名帳戶之銀行別、銀行代碼、帳號等資料)。

*請提供富邦銀行帳號，他行匯款時網路銀行會自動扣取手續費10元。

退換貨政策

THE FAITH嚴選的布料、染劑、製成、包裝、皆為台灣外銷知名品牌工廠製造，品質保證。如有意退換貨者請於收到商品『七天內』至顧客通訊處  申請退換貨，若超過七天鑑賞期，恕無法受理退貨。

依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨七天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

＊注意：運動內衣、內襯墊、無痕內褲，屬個人衛生用品，售出後恕不接受退換貨 。

＊注意：折扣、優惠活動商品無法提供退換貨服務。

退換貨電子發票說明

1. 消費開立之「二聯式電子發票」退貨程序完成會自動註銷。

2. 消費者於確認消費之時，即同意每筆退貨之「營業人銷貨退回進貨退出或折讓證明單」授權將全權由THFTH樂飛思股份有限公司處理。

3. 若您是索取有統編之電子發票的消費者，則需將「營業人銷貨退回進貨退出貨或折讓證明單」自行影印四份，用印之後隨貨寄回兩份以利退貨作業。