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購買流程

 

如何修改、取消及合併訂單

請聯繫客服協助處理  

 

如何分辦瑕疵品

以下於國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵/商品問題:

1. 線頭/脫線:建議線頭脫線修剪留0.2cm (些許屬正常現象)

2. 極小的汙點、尺寸1-2cm的誤差、照片色差

3. 因網路購物商品皆是包裝袋,新品多少會有原布料及其染劑的氣味,在風乾清洗後即可漸漸清除,無法列入瑕疵商品問題範圍;另印刷商品會有印染不均之現象。

4. 商品每批製程時間不同,每批商品長度、腰圍、厚度、顏色會有些微落差,尺寸若有誤差±1-3CM為正常範圍。

5. 人為下水洗後褪色、染色、縮水、起毛球、破損、變形⋯⋯等於國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,並不屬於瑕疵商品問題。

 

客服資訊

・ 訂單客服時間 : 週一~週五 10:00-18:00(例假日與國定假日除外)

・ 訂單線上客服 : 

・ 訂單客服信箱 : thfth_tw@thfth.com.tw

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